Cửa hàng có giao hàng toàn quốc không?

Có, chúng tôi giao hàng toàn quốc qua nhà xe, Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post và J&T Express. Nội thành Vinh giao trong 2 giờ, các tỉnh lân cận 1-2 ngày, tỉnh xa 2-3 ngày. Hỗ trợ COD (nhận hàng kiểm tra rồi mới trả tiền).

Hàng có đảm bảo chính hãng không? Có giấy tờ chứng minh?

Cam kết 100% hàng chính hãng. Mỗi sản phẩm đều có hoá đơn / phiếu xuất kho từ nhà phân phối chính thức tại Việt Nam. Trường hợp khách phát hiện hàng giả, hàng nhái, chúng tôi cam kết đổi 1 đền 2 và hoàn lại toàn bộ chi phí.

Chính sách đổi trả hàng như thế nào?

Đổi trả miễn phí trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sai sản phẩm, lỗi nhà sản xuất, hoặc hàng bị móp/vỡ trong vận chuyển. Không hỗ trợ đổi trả với sản phẩm đã lắp đặt hoặc tự ý tháo lắp.

Có giá sỉ cho thợ điện lạnh không?

Có. Chúng tôi có chính sách giá sỉ ưu đãi cho thợ kỹ thuật, cửa hàng đại lý khi mua từ số lượng nhất định. Nhắn Zalo gửi giấy đăng ký kinh doanh / thẻ thợ để được kích hoạt tài khoản giá sỉ.

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

COD (đơn ≤ 5 triệu), chuyển khoản Vietcombank / Techcombank / MB Bank, ví điện tử MoMo / ZaloPay / VNPay, quẹt thẻ Visa / MasterCard tại cửa hàng, công nợ 30 ngày cho khách doanh nghiệp.

Tôi cần tìm vật tư hiếm, không có trên website thì sao?

Website chỉ hiển thị một phần kho hàng. Chúng tôi còn hơn 2.000 mã vật tư khác chưa cập nhật. Gửi ảnh sản phẩm cũ + mã/model qua Zalo, chúng tôi sẽ kiểm tra kho và báo giá trong 30 phút.